本文内容来源：赵继成频道，作者：秦伊星。文章转自网络，版权归原作者及原发布单位所有。
“时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。”新冠疫情，让许多企业、产业遭受重创。年初餐饮行业惨声一片，引起广泛关注。但还有一个领域也是疫情重灾区，那就是幼教。本文是一位幼教创业者撰写的真实经历，能够让人们从中窥视整个行业的境况，希望能引起决策者和更多人的关注，让行业渡过难关。
2008年，我们三个来自同乡的幼师怀揣着对幼教的期许和热爱来到北京，从幼儿园幼师做起到配班老师、主班老师、园长助理、园长、幼教集团管理，十余年一直在幼教领域深耕细作。
2017年我们发现大部分家庭存在婴幼儿隔代看护、保姆看护、教育观念冲突等问题，无法解决父母对于婴幼儿系统化早教的需求和精细化教养。
经过慎重细致的市场调研和行业预测，我们选择将0-3岁托育行业作为我们事业的新起点，创办了一家中高端托育机构。
彼时市场对于早期教育的认知大都集中在幼儿园、早教机构、课外辅导班等发展成熟的业态，对于0-3岁托育行业的认知一片空白。
从创业之初我们就一直坚持为用户创造有价值的服务，给孩子有营养的科学教育，所以我们的教研项目组从项目立项就开始一点一点打磨教研体系和服务体系，加班加点熬夜通宵都是常事。
办公室的行军床很长一段时间就成了自己的家，市场团队通过各种途径进行托育理念普及，顶着40度的高温坐在一半装修一半办公的园所里联系客户，几个月全日无休。
作为创始人的我更是不敢丝毫懈怠，努力协调行业各种资源，装修、采购、招聘、培训、教研、市场事无巨细，早七点到晚十一点，全年无休，有时候累的不行了聊着天都能睡着。
虽然创业之路极度艰辛，但大家团结一心攻坚克难，全身心投入到我们共同热爱的事业中去，任劳任怨无怨无悔。
终于功夫不负有心人，经过半年多的打磨，2018年上半年两家园所投入运营，开业三月我们第一家园所的入户数量就已达到饱和，另一家园所入园率也达到60%，服务品质得到了家长朋友们的一致好评，也引起了资本市场的持续关注。
2018年三季度开始在保证园所平稳运营的前提下，为进一步更好发展，一方面积极审慎与机构投资洽谈，一方面着手搭建轻资产体系输出，投入人力物力进行托育行业运营标准和教学体系的研发。
2018年11月，为防止幼儿园资产投资过热，国家颁发学前教育发展的若干意见，禁止幼儿园资产证券化，除了对幼儿园资产影响巨大，也间接影响了投资机构对托育行业的投资意愿，有意向的机构投资也随之暂停跟进。
因标准化体系研发已过半，市场对于托育的认知需求日渐旺盛，2019年我们在维持两家园所的正常盈利运营同时，咬着牙终于把托育行业标准化运营管理和教研体系编纂完成并整理成册申请知识产权保护。
且于2019年四季度开始着手进行外埠市场的轻资产体系输出，截至春节前达成初步意向的潜在合作伙伴已有八家，为此我们信心倍增，对2020年充满希望！
一场突出其来的疫情打乱了企业所有的发展规划，整个教育行业除部分在线教育表现良好之外，哀鸿遍野苦不堪言。
众所周知线下教育机构早期一次性投资比重较大，高度依赖预收款盘活现金流，没有持续有效的现金流，对于线下机构就是死路一条。
而在成本开支中，房租、人力、预付款是三座大山，一山比一山高。
虽然国家有关部门出台了一些金融扶持和房租减免的政策，但对于许多幼教小微企业来说根本享受不到政策红利。
虽然银行增加了小微企业贷款，但更多的是需要企业主有可抵押的房产或者企业有大额流水，这对于刚过投资期的小微企业来说根本不现实。
房租减免虽是好政策，但也仅限于租用国有性质的物业，对于租用私人物业的托育机构和线下机构，基本没有任何优待，碰见好的房东还好可以延迟支付，碰到不讲情面的房东别说减免延迟，必须到期付款否则就当作违约让你搬走。
人力开支，政府出台政策企业可以缓交社保和税务减免，单对于二十几人的小微企业来说基本可以忽略不计，投资期都是亏损哪来的盈利税收。
而且社保缓交只是企业部分缓交，个人部分每月照常支付只要公司账面有资金立即划走，虽然只有几千块钱，但对于现阶段至少还可以解决两个老师的应急日常开销。
更重的一块开支就是预付款，少则几十万多则几百万，本来单个客户的消费周期就短，疫情持续这么久，孩子越来越大到时直接上幼儿园，托育机构就要面临全额退款。
疫情期间就有家长提出退费，大部分家长是可以体谅理解托育机构的不易，允许复工后分批次解决，但碰到较真的客户打电话会从白天打到晚上，不付款就一直打一直催，延迟支付就闹又是要曝光又是要起诉。
我们理解疫情带给很多家庭都有或多或少的影响，我们本着对客户负责的态度也一直在筹钱退费，虽然每个客户退费金额不大，但加起来挤兑足以让任何一家小微托育机构倒闭。
疫情之下，谁受损失最重，国家经济最重，小微企业最重！
政策红利享受不到，线下教育不能复工，还要面临各种应急开支，我们不做无谓的抱怨，从三月份至今我们一直积极自筹资金进行自救支付上述三块应急开支，也结合我们师资力量全力做好线上线下课程互动开发推动入户客户服务。
好不容易等到可以申请6月15号复工，又赶上疫情反复，所有线下教学活动又都全部暂停。
消息公布当天，我们开视频会议，大家哭成一片。
我们熬过了步履维艰的创业期，扛过了朝不保夕的疫情期，我们对得起自己教育的初心，对得起为客户提供高品质服务的承诺，可为什么.........
多少个不眠之夜，多少个无助的等待。擦干眼泪，迎接阳光，扛着肚子继续迎难而上。
虽然很难，但我真的想让这份值得尊重的事业活着！
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