跨境电商怎么操作流程

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分享跨境经验这长时间来,不同的人有不同的问题,这两天有人给我说看我的分享都快熟悉了,但就是不知道做跨境的话每天要做哪些事情?或者工作流程是怎么样的?

跨境电商怎么操作流程

虽然说做的时间不是很长,但对于跨境的每日工作流程,我已经不用去看计划就知道打开电脑该做什么了!对于大家的问题,我想有必要对这个问题做一个解释,这也是避免大家在做跨境的时候没有规划的乱做。

跨境电商怎么操作流程-1

 

那对于一个跨境新手来说,第一件事就是要给自己制定一个详细的工作计划,然后按照这个表去完成,蕞好当天做完。

之前有讲过营业执照和店铺上架产品的流程,那今天给大家说一下做跨境每天都做哪些事吧!

第一、上架产品等基础操作

那作为一个新手,做跨境首先就是要给店铺上架产品,只有上架了产品才能叫店铺。上架产品这个基础操作务必要熟悉,还有就是要好好研究一下同类产品的关键词是怎么写的,怎么埋词、布局,再就是他们的图片是如何做的,研究透了你就距离大卖的目标又进了一步。

第二、检查整个店铺的风控

每天打开电脑后,首先要查看店铺的绩效,看一下有没有不达标的地方;再看下货有没有发走,看一下邮箱里有没有邮件需要回复?然后就是售后的一些问题,这些问题要及时处理,不要拖,我呢是今天的事不会拖到第二天,所以建议你也不要拖延时间,主要是不给自己养坏习惯。往往有这个心理后,那后边的事情会越积越多,导致店铺出问题也是大有人在。

第三、整理爆款产品链接排名

那有的人呢刚做的时候,可能运气好出了爆款产品,那这个时候就要看这个产品关键词的自然排名和所在类目的排名。当你做习惯之后,你会发现这些记录和研究会让自己逐渐提高对类目市场的眼光和选品能力,这样呢也能及时让自己对运营方法整改,好处很多,不要忽视这一点。

第四、分析GG并作出优化

投G运营是做网店的重要一环,虽然有自然流量,但还是没有投G收益来的快。通过对GG的分析,我们就能知道无效点击和有效点击到底有多少,然后再根据数据做出优化调整。

所以呢,不管是后台设置关键词还是投G关键词的调整,我们都要出一份关键词的报表来做分析,并不断做出优化,这关系到店铺销量能否提升,不要大意。

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第五、跟进case

Case呢就是我们在日常运营中遇到问题不能解决寻求平台客服的一种帮助,那常用的是邮件,但我平常比较喜欢电话case,这种客服呢相对来说能专业一些,邮件客服往往都是制式回复,所以怎么选自己看吧。

那为什么说要跟进呢,因为你找它解决问题它可能当天没有解决,那你就要在第二天甚至第三天跟进,直到解决为止,逻辑思维强的人呢可能会在短时间内解决问题。

我呢能在短时间内做出成绩,和逻辑思维有很大关系。因为是码农又曾服务于大厂,逻辑思维相对于一般行业应该能好点,解决问题和沟通也能相对快速和准备。但是即使逻辑思维不是很强,你也会在做跨境的过程中逐渐锻炼出来,这样的一个人以后走到哪里应该都会很受欢迎吧!

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第六、补货、发货

做跨境一定不能断货,一旦断货了对链接的影响很大,也可能丢掉权重。所以呢每天要看一下店铺的库存,跟踪分析库存能维持多久防止断货,库存不多就要及时补货。那如果说在你发现快断货的时候呢不妨稍微提高下产品价格,这样可能会卖的慢一点,但也算是防止断货的一种方法吧。

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