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编辑导语:对于医院的放射科来说,要实现其业务效率,增强患者的就医体验,提升医院的服务质量,那么一个良好的PACS系统能够高效实现这一目标。本文以放射科为例,对PACS系统和就医流程进行一个简单的介绍,希望对你有所帮助。一、什么是医院的PACS系统?对医院的放射科来说,要实现科室的信息化工作

编辑导语:对于医院的放射科来说,要实现其业务效率,增强患者的就医体验,提升医院的服务质量,那么一个良好的PACS系统能够高效实现这一目标。本文以放射科为例,对PACS系统和就医流程进行一个简单的介绍,希望对你有所帮助。

医院放射科业务和PACS系统介绍

一、什么是医院的PACS系统?

对医院的放射科来说,要实现科室的信息化工作,提高患者的就医体验,提升医院的服务质量,就需要具备一个PACS系统,PACS系统全名是医学影像存档和通讯系统,PACS里包括RIS,既要实现从患者登记到拍片、检查的流程,也要实现科医生看影像、书写报告、审核报告、打印报告的过程。

二、PACS系统业务流程梳理

1.【患者就诊】

首先是患者,患者在医院进行挂号,挂号完成到对应的科室进行就诊,一般在就诊的时候医院都有专门护士进行分诊,患者根据分诊结果进行就诊,医生会根据患者的病情描述可能会让患者去拍CT,做B超,内镜等检查。这个时候医生通过一个叫做HIS的系统会给患者开具一个检查申请单,患者进行缴费完成后即可到对应的科室进行检查(本文我们以去放射科举例)。

2.【登记和检查】

医院放射科业务和PACS系统介绍

  1. 患者携带纸质申请单,来到检查科室的登记窗口;
  2. 登记员会根据患者的检查类型进行登记分诊,登记分诊的目的有两个,第一个是对检查诊室进行分流,第二个是将患者的检查信息通过worklist协议信息发送到仪器上;
  3. 患者进入检查室,检查医生通过申请单从仪器上找到该患者,给患者做检查,检查完成后,将患者的影像数据发送到PACS服务器,这样登记的患者就能和影像进行关联上;
  4. 患者存在影像数据后,报告医生就可以在【报告工作站】一边浏览影像,一边书写报告,一般的系统都提供了丰富的报告模板,极大提升了医生的工作效率,医生一旦遇到影像数据不清晰的情况,有可能就是检查医生漏拍或者影像质量不过关,这个时候就可以选择重新拍片;
  5. 报告医生写完报告后,需要提交审核,审核医生审核报告,审核医大多数情况下不会驳回报告,医院要保证出报告的效率,所以笔者接触过的医院都是审核医生会进行修改报告,而不是将报告驳回;
  6. 审核完成的报告,患者通过自助打印机可以打印报告和影像,没有条件的医院一般是医生打印出报告交给患者。

三、PASC和HIS系统的交互

最后,我们介绍下HIS系统和PACS系统的交互,PACS系统和HIS系统可以说是一对兄弟,相互依赖。HIS系统是医院信息管理系统,是支持医院所有业务最基础也最核心的系统。

HIS系统将患者检查申请单传输给PACS ,PACS接收到才能进行登记;PACS患者的报告和影像,也会返回给HIS系统,供临床或者住院的医生进行调阅,实现数据共享。

四、结尾

医院PACS系统内容比较多,交互的外部系统也较多,我们本次先熟悉下整理的业务流程,下期针对每个环进行详细的介绍。

有的人可能会觉得有些医院和文章里的流程不一样,其实整理流程是大同小异,只是个别环节多一个或者少一个,这个是医院不同的规模,管理导致的,所以不妨碍大家了解医院的PACS系统在医院发挥的作用。

本文由 @大河向东流 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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