当前位置:首页-创业经验-正文

按摩店 创业经验(推拿按摩创业)

大家好,我是《36天快速盈利》作者蒋昊。今天分享一个足疗店的营销案例:张老板今年刚过40岁,之前一直是做投资的,在一些酒店、4s店、商务会所等等地方都有持股。不久前,张老板撤出了其中的几家店,自己开了一家

大家好,我是《36天快速盈利》作者蒋昊。今天分享一个足疗店的营销案例:

张老板今年刚过40岁,之前一直是做投资的,在一些酒店、4s店、商务会所等等地方都有持股。不久前,张老板撤出了其中的几家店,自己开了一家足疗会馆,专门面向高端人士,提供足疗、按摩、推拿等一系列服务。

刚开业的时候,张老板不少朋友都纷纷来捧场,生意非常火热。张老板一看是这个状况,就放下心来,不计成本地把足疗馆装修得更加高端,请来的技师也都是业内相当有名气的。

但是,到了开业三个月后,张老板明显感觉生意不如之前了。就算有人来,也都是自己的朋友介绍过来的,少不了要打个折扣。眼看着新客是压根本没有,老客户来来回回也就是那么几个人,张老板花大价钱置办的足疗馆,竟然连回本都很困难。

张老板这下着急了,通过朋友找到了我,希望我帮他分析分析,问题出在哪里。

首先,张老板这个足疗馆从装潢到人员配置,都是走的高端路线,这本身没问题。但是张老板的问题就出在,他的成本太高,靠提高客单价回本是很有难度的。所以还是得打开市场,吸引更多的客户,提升复购率。

我给张老板出了一套方案,分为三个步骤,有三个引爆消费的工具成为了这套方案的重点。

第一,利用“同行卡”引流新课?

张老板的人脉很广,但他没有利用好这个优势。他把他的朋友们作为一次性用户看待,这样就没能挖掘出最大的潜力。我让张老板做了许多同行卡,分发给他的朋友们,作为感谢朋友光顾的谢礼,让朋友们作为礼品送给自己的客户,维护客户关系。

对于张老板的朋友们来说,一来是帮忙,二来对自己也是有利无害的,何乐而不为?而张老板因为之前生意的关系,认识的朋友也都是从事高端行业,所以吸引过来的客户都是很精准、消费能力很不错的客户。

那这张同行卡具体是什么意思呢?持有这张同行卡的人,可以参与店内“两人同行,一人免单”的活动。除开店里的特定奢享项目,所有的项目都相当于买一送一。

实际上,这就相当于打了5折,但却可以一次吸引两个客户进店。而且,两个客户不一定百分之百都享受同一项目,如果其中一个客户有其他需求,那张老板是不是就有可能获得新的消费?产生盈利?

利用这张同行卡,张老板的每个朋友都替他带来了非常多的客户。

第二,利用“亲友卡”促成裂变?

张老板为了促成客户办卡,之前也做过充1000送300的活动。后来看成效一般,张老板咬牙提到了充1000送500,结果还是无人问津。

我给张老板出了个主意,做了一套“亲友卡”。进店的客户只要充值1000元,或者累计消费500元,就能获得10张亲友卡,每张额度都是1000元。

这个活动,乍一看,是不是就是冲1000送10000?我让张老板以冲1000送10000来打广告,果不其然,进店的人络绎不绝,纷纷来询问这个活动。外面经过的路人,看这家足疗馆生意这么好,都忍不住进来看看你。活动打出来的当天上午,足疗馆就出现了从未有过的排队盛况。

看似这个活动,送价值10000元的卡,张老板肯定亏了。其实,这其中大有门道。张老板这些亲友卡,面值1000元,是用作抵扣返现,而不是直接扣费的。

什么意思呢?就是顾客把这张卡送出去之后,这张卡里面有1000元额度。持卡来消费的客户,每次消费都可以在其中抵用当次消费总价的20%。打个比方,你有这张亲友卡,你来消费1000元,那你就只用付800元,其中的200元是可以从亲友卡中抵扣的。

其实这个亲友卡,就相当于打了八折,但却比普通的八折要吸引人得多。因为平常我们打折,是付钱的时候少给钱,但这个活动是相当于把1000元送到你手上,你不用,就好像白白亏了钱一样。

而且,这个活动能够通过一个进店客户,迅速裂变成10个,这个速度是非常惊人的。这一步是在引流了新客户的基础上,将客户群进一步的扩大。

第三,利用“尊享卡”提升复购?

亲友卡除了在用户心理上制造了落差感,还有一个重要的用途:充值1000元后,你就能获得一张尊享卡,这张尊享卡的卡主是你,绑定了10张亲友卡。只要亲友卡的持卡人消费,你就能获得10%的返额。

比如你把卡送给你的邻居,邻居来消费1000元,你就能获得100元的返额。如果是你自己来消费,你的返额可以达到20%。当返额到达1000元时,你就有两个选择,第一是将这1000元用来消费,则1000元可以抵用1500元。

你可以折成现金,但只能折成500元。

无论客户选择哪一种返额消费方式,张老板都是净赚的。因为返额要达到1000元,说明最少客户已经在足疗店消费了5000元。按足疗店35%的净利润来计算,则足疗店能够赚到1750元。就算客户选择折现,那还有1250元的盈余。

如果客户选择抵用,1000元抵用1500元,其实也就相当于折扣,张老板是无论如何不会亏损的。

那么这个尊享卡的独特之处 在于哪里?在于它是由10张亲友卡组成的,如果10张亲友卡同时在消费,那么客户就有可能在很短时间内多次折现。这对于客户来说,会起到巨大的激励效果,客户会想方设法促使亲友卡消费,就相当于把客户变成了你的销售员。

三个月的时间,张老板共办了120张尊享卡,每张卡至少盈利1250元,最多盈利可以达到3000元,共计盈利接近21万元。

这个方案是环环相扣的,但其中的重要节点就在于三张卡上,完成了从引流—裂变—复购的一整套闭环。

这个方案你看懂了吗?欢迎来评论区讨论!更多精彩案例,欢迎点击下方订阅蒋老师专栏《36天快速盈利》。

本文原创,作者:分享大师,其版权均为资料巴巴网所有。
如需转载,请注明出处:https://ziliaobaba.com/227.html